Servicedesk medewerker Capgemini
Utrecht
Algemene dienstverlening Andere branches Andere industrieën Andere IT & Telecommunicatie Applicatie ontwikkeling & programmering Applicatiebeheer Ervaring vereist Financiële dienstverlening Fulltime Hardware ontwerp & techniek Helpdesk & technische ondersteuning Informatica IT Consulting Noord-Holland Utrecht Vast contract bepaalde tijd Vast contract onbepaalde tijd Zakelijke dienstverlening Zuid-Holland
- Je bent aanspreekpunt voor zowel klanten als collegas
- Je zorgt op een klantgerichte manier ervoor dat de incidenten van de gebruikers opgelost worden
- Je zorgt ervoor dat de meldingen en verzoeken geregistreerd én afgehandeld worden
- Je draagt zelf oplossingen aan, maar je kunt dit ook naar collegas delegeren
- Je bewaakt de voortgang van meldingen en stuurt bij waar nodig
- Je onderhoudt de procedures en werkinstructies
- Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op mbo+ niveau (systeembeheer of Informatica) en aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring op IT-gebied
- Je beschikt over goede communicatieve en serviceverlenende vaardigheden
- Je bent bereid ook diensten buiten kantooruren te werken (avond- en weekenddiensten)
- Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op mbo+ niveau (systeembeheer of Informatica) en aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring op IT-gebied
- Je beschikt over goede communicatieve en serviceverlenende vaardigheden
- Je bent bereid ook diensten buiten kantooruren te werken (avond- en weekenddiensten)
Heb je interesse in deze baan of andere mogelijkheden bij Capgemini, maar wil je graag eerst nog meer inlichtingen ontvangen? Neem dan even contact op met een van onze recruiters Amber de Groot of Frank Harteloh 030-6891276 of via amber.de.groot@capgemini.com tel. 06-24385093/ frank.harteloh@capgemini.com tel. 06-16076163. Zij zijn bereikbaar ma t/m vr van 8.00 tot 21.00 uur.
Klik op de "solliciteer nu" knop om direct online te solliciteren.
Acquisitie n.a.v deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Bedrijf |
Capgemini Nederland B.V. |
Vacature |
Servicedesk medewerker Capgemini |